Données concernées
Le formulaire peut recueillir le nom, le téléphone, l’adresse e-mail, la ville, le type de prestation et le message saisi par l’utilisateur.
Finalité
Ces informations sont utilisées uniquement pour répondre à une demande de contact, préparer un échange ou établir un devis.
Base légale
Le traitement repose sur les démarches précontractuelles demandées par l’utilisateur et, pour certains échanges, sur son consentement.
Destinataires et conservation
Lorsque l’utilisateur valide le formulaire, les informations sont intégrées à un message WhatsApp qu’il choisit ensuite d’envoyer à l’entreprise Michel – artisan peintre. WhatsApp traite alors les données selon ses propres conditions. La durée de conservation devra être définie et documentée par le responsable du traitement.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou l’opposition au traitement de vos données. Adresse de contact : [E-MAIL À CONFIRMER].
Réclamation
En France, une réclamation peut être adressée à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).